Ringkasan Mudah: Fuji388 mengumpul data anda untuk mengendalikan platform dengan selamat dan memberi anda pengalaman terbaik. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Privasi anda adalah keutamaan kami.
1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi
Fuji388 ("kami", "platform", "fuji388") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna yang mengakses laman web fuji388.my dan semua perkhidmatan berkaitan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform fuji388 – sama ada yang telah mendaftar sebagai ahli, pelawat yang melayari laman web kami, atau mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan fuji388 di Malaysia. Dengan menggunakan platform fuji388, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomited untuk memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil dan telus pada setiap masa.
2. Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Fuji388 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:
A. Maklumat Identiti & Akaun
- Nama penuh mengikut kad pengenalan
- Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Tarikh lahir dan jantina
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
- Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
B. Maklumat Kewangan & Pembayaran
- Nombor akaun bank Malaysia yang didaftarkan untuk pengeluaran
- Maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow)
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
- Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
C. Maklumat Teknikal & Penggunaan
- Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat negeri/bandar)
- Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
- Data kuki dan sesi log masuk
- Halaman yang dilawati dan masa penggunaan platform
- Log ralat dan laporan teknikal
Fuji388 tidak menyimpan nombor kad kredit/debit anda secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
3. Cara Kami Mengumpul Data
Fuji388 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berikut:
| Saluran Pengumpulan | Jenis Data |
|---|---|
| Borang pendaftaran akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir |
| Proses pengesahan KYC | Salinan MyKad, dokumen sokongan identiti |
| Transaksi deposit & pengeluaran | Maklumat bank, rekod kewangan |
| Penggunaan platform (automatik) | IP, peranti, kuki, log aktiviti |
| Komunikasi sokongan pelanggan | E-mel, rekod chat, maklum balas |
| Pihak ketiga yang dibenarkan | Pengesahan identiti, data pembayaran |
Kami hanya mengumpul data yang relevan dan diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sebarang pengumpulan data tambahan yang mungkin berlaku pada masa hadapan akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu.
4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi
Fuji388 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Mendaftar, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna serta memproses permintaan log masuk dengan selamat
- Pemprosesan Kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan pengeluaran ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan tawaran permainan
- Komunikasi: Menghantar maklumat akaun, notis transaksi, kemas kini promosi dan maklum balas perkhidmatan pelanggan
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab
Fuji388 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Fuji388 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut atas sebab yang sah:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran yang memproses transaksi kewangan anda (contoh: penyedia FPX, DuitNow) hanya menerima data yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi
- Pembekal Permainan: Syarikat permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan sukan maya mungkin menerima pengecam sesi tanpa nama yang tidak mendedahkan identiti penuh anda
- Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang membantu proses KYC dan pengesahan dokumen identiti bagi tujuan pematuhan undang-undang
- Pihak Berkuasa: Fuji388 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia atau agensi penguatkuasaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
- Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada fuji388 diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat, serta hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
6. Penyimpanan & Keselamatan Data
Fuji388 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan:
- Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan fuji388 dilindungi dengan enkripsi peringkat perbankan
- Kata Laluan Tersulitkan: Kata laluan akaun disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang tidak boleh dikembalikan ke bentuk asal
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua pengguna yang ingin melindungi akaun mereka
- Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan fuji388 memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa
- Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan penilaian kerentanan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
Data peribadi anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan selama akaun aktif, manakala rekod akaun ditutup disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, fuji388 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kejadian diketahui, selaras dengan amalan terbaik industri.
7. Kuki & Teknologi Penjejakan
Fuji388 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan betul. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, denominasi mata wang RM dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform fuji388.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform fuji388 dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.
8. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna fuji388 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan Akta PDPA 2010:
Hak Akses
Minta salinan data peribadi yang fuji388 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun fuji388 anda.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau analitik bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data
Dapatkan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan peribadi.
Hak Hadkan Pemprosesan
Minta fuji388 mengehadkan cara data anda digunakan dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi fuji388 melalui e-mel di support@fuji388.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
9. Perlindungan Data Kanak-kanak
Platform fuji388 adalah terhad kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Fuji388 menggunakan prosedur pengesahan umur semasa proses pendaftaran untuk memastikan pematuhan terhadap had umur ini.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform fuji388 tanpa kebenaran dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera.
10. Pautan kepada Laman Web Pihak Ketiga
Platform fuji388 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan permainan atau pembayaran. Dasar Privasi fuji388 hanya terpakai untuk platform fuji388.my sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web luar.
Fuji388 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
11. Pindaan kepada Dasar Privasi
Fuji388 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.
Untuk pindaan yang ketara, fuji388 akan memaklumkan pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform fuji388 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara fuji388 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Privasi: support@fuji388.my
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform fuji388 – cara tercepat untuk mendapat respons segera
- Soalan Lazim: Layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap ditanya
Pasukan privasi kami akan membalas pertanyaan dalam masa 2 hingga 5 hari bekerja. Bagi permintaan yang melibatkan hak akses atau pemadaman data, sila sertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri untuk mempercepatkan proses pengesahan.